よくあるご質問(FAQ)
豆を粉に挽いてもらうことは出来ますか
コーヒーミルをお持ちでない方へは、豆を粉に挽いてお届けいたします。
ご家庭でコーヒーを淹れる環境(ペーパードリップ、サイフォン、フレンチプレス、エアロプレスなど)もご記入いただければ、適応する粒の大きさにお挽きいたします。
お手数ですが備考欄にその旨をご記入ください。
注意点として、粉状にするとは商品劣化が早く進みます。
(主に風味、香りの損失)
商品到着、並びに開封後は常温での保管ではなく冷蔵庫、または冷凍庫にて保管をお勧めいたします。
お早めにお召し上がりください。
冷蔵保存なら1ヶ月、冷凍保存なら3ヶ月は粉の状態でも風味を保てます。
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご注文、並びに配送のご依頼を受けてから基本5日以内に発送いたします。
※ご注文の商品によっては、別送・分納させていただく場合がございます。
※例外的にやむを得ない事情がある際は、ご連絡させていただきます。
送料はおいくらですか、どのように発送されますか
送料は1注文毎に400円。
合計5,000円以上で送料無料です。
宅急便コンパクト、またはネコポスで発送いたします。
指定曜日、希望受け取り時間帯がありましたら概要欄に記載してください。
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※ご注文日の翌日着での発送は承っておりません。
余裕を持ってご注文ください。
上記「注文から届くまでどのくらいかかりますか」をご確認ください。
お急ぎの方は対応できる場合があります。
TOPページの「contact」よりご一報ください。
※注文が複数回に分かれると送料も各注文ごとに掛かります。
必ずまとめてカートに入れてご注文ください。
BASEの仕様によりご注文後のこちらからの修正は不可能なので予めご了承ください。
ギフトラッピングはできますか
可能です。
ご希望の方には、簡単ではございますが無料でギフトラッピングさせて頂きます。
備考欄よりギフトラッピング希望の旨をお知らせください。
尚、あくまでも簡易的な包装によるラッピングでございますのでご容赦いただきますよう宜しくお願い致します。